Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung ausschließliche Anwendung für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Alpenfein, Kirchplatz 5-6, 83242 Reit im Winkl (nachfolgend „Alpenfein“) und dem Kunden bei Bestellungen von Waren im Online-Shop.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

2. Die Präsentation der Waren auf www.alpenfein-shop.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot von Alpenfein für alle in seinem Warenkorb befindlichen Artikel ab, indem er im Bestellprozess auf der Seite „Prüfen und Bestellen“ auf den Button „Jetzt kaufen“ klickt.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail, in der die Einzelheiten der Bestellung aufgeführt sind (Eingangsbestätigung). Mit dieser Eingangsbestätigung ist noch kein Kaufvertrag zustande gekommen.

Die Bestellung gilt erst als von uns angenommen, sobald wir dem Kunden per E-Mail eine Versandbestätigung schicken (innerhalb von 3 Werktagen bei versandfertigen Produkten, spätestens nach 5 Tagen) oder durch die Lieferung der Ware im benannten Zeitraum.

Es werden nur Bestellungen in haushaltsüblichen Mengen akzeptiert. Dies gilt auch für den Fall, dass durch die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Kunden die für den Haushalt übliche Menge überschritten wird, auch wenn die einzelnen Bestellungen für sich nur eine haushaltsübliche Menge des Produkts enthalten.

3. Alpenfein geht Vertragsbeziehungen nur mit volljährigen Personen ein.

4.Abnahme & Mängelrügen

Die Prüfung der Ware hat unverzüglich vom Auftraggeber bei Übernahme der Ware zu erfolgen. Äußerlich feststellbare Schäden an der Verpackung müssen sofort am Ablieferbeleg schriftlich vermerkt werden. Es reicht dabei nicht aus, Kommentare, wie z.B. „unter Vorbehalt angenommen“ oder dergleichen zu vermerken, sondern es muss eine genaue Beschreibung des Schadens erfolgen: z.B. Paket rechts unten aufgerissen, klirrendes, gebrochenes Glas zu hören. Mängelrügen sind schriftlich unverzüglich (binnen 24 Std.) nach der Prüfung der Ware an den Auftragnehmer zu richten. 
 
5.Selbstabholung:
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Alpenfein, Kirchplatz 5-6, 83242 Reit im Winkl, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr ausser an Sonn- und Feiertagen oder nach vorheriger Absprache.

6. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Versandkosten:
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

8. Angebot und Auftrag:
Offensichtliche Schreib- und Rechtschreibfehler in unseren Angeboten, Auftragsbestätigungen oder Rechnungen dürfen wir jederzeit berichtigen. Dem Auftrag beigeschlossene Unterlagen, wie Abbildungen, Zeichnungen, Prospekte, Maß- und Gewichtsangaben sind nur annähernd maßgebend, sofern diese nicht ausdrücklich als verbindlich definiert worden sind.

9.Online Streitbeilegung:

Die EU hat ein Online Portal eingerichtet, um unzufriedenen Kunden zu helfen. Bei Beschwerden über Waren oder Dienstleistungen, die Sie bei uns über das Internet gekauft haben, können Sie unter folgender Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr  eine neutrale Streitbeilegungsstelle finden, um zu einer außergerichtlichen Lösung zu gelangen.Bitte beachten Sie, für einige Branchen und in einigen Ländern gibt es derzeit (Stand 01.02.2017) keine Streitbeilegungsstellen. Deshalb können Sie als Verbraucher dieses Portal möglicherweise nicht zur Beilegung von Streitigkeiten mit uns in diesen Ländern benutzen. Weitere Informationen finden Sie im Online Portal der EU. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.

10. Gerichtsstand:
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist Traunstein.
Erfüllungsort & Gerichtsstand